الإرشاد الأكاديمي في جامعة أم القرى: متى تحتاج المرشد وكيف تجهز أسئلتك

إعداد فريق تسوى التحريري، من المصادر الرسمية المذكورة في آخر الدليل. كيف نكتب أدلتنا

طالب في كلية الحاسب بمكة المكرمة لم يعرف اسم مرشده حتى الأسبوع التاسع. حين تعثر في مقرر برمجة بحث عن مرشده فاكتشف أن ساعاته المكتبية انتهت قبل أسبوعين من موعد الحذف. هذا مثال للتوضيح، لكنه ينبه إلى ما تقوله صفحات الجامعة: الإرشاد يعمل بين طالب ومرشد يعرفان بعضهما، لا في القاعات الفارغة. من أراد فائدته فليعرف مرشده من أول أسبوع.

كيف يعمل الإرشاد الأكاديمي في جامعة أم القرى؟

لم نجد في الجامعة صفحة واحدة تحدد آلية موحدة لكل الكليات، والإرشاد يُنظَّم عادة داخل الكليات والأقسام. مثال ذلك كلية التمريض: تُقسَّم طلبة كل سنة إلى مجموعات صغيرة، ويُخصص لكل مجموعة عضو هيئة تدريس مرشد، ويُعلن جدول التوزيع على لوحة الإعلانات.¹ تُدرج ساعات الإرشاد في جداول أعضاء هيئة التدريس وتُبلغ للطلبة.

وتنص صفحة كلية التمريض على جلستي إرشاد على الأقل في الفصل الواحد أو بحسب الحاجة، وتُوثق الجلسات بنماذج لجنة الإرشاد، ويُعد المرشد ملفاً لكل طالب فيه السجل الأكاديمي وكشوف العلامات وكشف الغياب والإنذارات.¹ هذا مثال من كلية واحدة، فلا تفترض أن كليتك تتبع الأرقام نفسها. اسأل وكيل الكلية للشؤون التعليمية أو لجنة الإرشاد.

كيف أعرف مرشدي الأكاديمي وأتواصل معه؟

1. ابحث عن صفحة الإرشاد في موقع كليتك

   ادخل uqu.edu.sa واختر كليتك، فكثير من الكليات والأقسام تنشر صفحة أو لوحة لوحدة الإرشاد.

2. اعرف اسم مرشدك وساعاته

   انظر إلى لوحة إعلانات الكلية أو صفحة الإرشاد، وإن لم تجد فاسأل وحدة الإرشاد أو مشرفة القسم.

3. احجز موعداً قبل الحاجة

   أرسل رسالة قصيرة أو مرّ في الساعة المكتبية، وحدّد موضوعاً واحداً للقاء.

4. اكتب ما اتفقتما عليه

   بعد اللقاء دوّن القرار والموعد المطلوب، واحتفظ بنسخة. المرشد يوثق الجلسة في نماذج الكلية، وتوثيقك يحميك أنت.

5. صعّد عند الحاجة فقط

   المسار في كلية التمريض: المرشد، ثم منسق المقرر، ثم مشرفة القسم، ثم المشرفة الأكاديمية، ثم وكيل الكلية للشؤون التعليمية.

لا تفترض أن كليتك تقدم الإرشاد عن بعد أو بحجز إلكتروني. اسأل وحدة الإرشاد: هل يكفي البريد الجامعي، أم أن اللقاء حضوري فقط؟ وإن كان الجواب غير واضح فاطلبه مكتوباً، واعتمد على ما تعلنه كليتك لا على ما تفعله كلية أخرى.

متى أحتاج المرشد الأكاديمي في أم القرى؟

تذكر أن كلية التمريض تنبّه طلبتها إلى التعرف على المرشد وتوثيق الصلة به، وحضور الجلسات بانتظام مع تحضير الأوراق، ومعرفة متطلبات التخرج، والاطلاع على التقويم الدراسي ومواعيد التسجيل والحذف والإضافة والاختبارات.¹ وهذه القائمة تنفع أي طالب، في أي كلية.

كيف أحذف وأضيف مقرراً في جامعة أم القرى؟

الإجراء والمواعيد الرسمية في بوابة الجامعة وتقويمها الأكاديمي، ولن نكررها هنا. ما يفيدك من المرشد هو القرار قبل الإجراء: هل الحذف يؤخر تخرجك؟ هل يتبقى لك الحد الأدنى من الساعات؟ وللخطوات العامة راجع دليل الحذف والإضافة، ولا تعتمد عليه وحده بل على لائحة جامعتك.

وإن كان قرارك انسحاباً من الفصل فاقرأ دليل الانسحاب من الفصل، وراجع المرشد قبل الموعد لا بعده. بعد الانتهاء من الموعد لا يملك المرشد أن يغير ما فات.

كيف أرفع المعدل التراكمي في جامعة أم القرى؟

ابدأ بحساب معدلك بطريقة واضحة من دليل حساب المعدل التراكمي ثم خذ الرقم إلى المرشد. اسأله أي المقررات أثرها أكبر على المعدل، وهل يسمح نظام كليتك بالإعادة. وللأفكار العملية اقرأ كيف ترفع معدلك. المرشد يعرف لوائح الكلية، وأنت تعرف ظروفك، والقرار الجيد يجمع المعرفتين.

وأخطاء الطلاب هنا متشابهة. الأول أن يبدأ التواصل بعد موعد الحذف لا قبله. الثاني أن يذهب إلى المرشد بسؤال عام مثل «ماذا أفعل؟» فيعود بجواب عام. الثالث أن يعتمد على كلام شفهي في قرار يمس ساعاته. والرابع أن يظن أن مرشد الكلية الأخرى تنطبق عليه لوائحه. ولو جئت بأرقام ساعاتك ومعدلك وجدولك، فاللقاء الواحد، وربما عشر دقائق منه، يكفي.

هل في الجامعة دعم نفسي وتربوي غير الإرشاد الأكاديمي؟

نعم، تذكر صفحة قسم التوجيه والإرشاد الطلابي في عمادة شؤون الطلاب استشارات تربوية تتعلق بالتحصيل ومعالجة التعثر، ونفسية واجتماعية وأسرية ومهنية. تطلبها حضورياً أو عن بعد بتعبئة «نموذج طلب المساعدة» من الخدمات الإلكترونية في موقع الجامعة، ومدة الجلسة لا تتجاوز 45 دقيقة، وتتم بسرية عبر المقابلة أو Webex أو البريد الجامعي.²

والصفحة نفسها لا تقدم خدمة مستقلة باسم الإرشاد الأكاديمي، فهذا يبقى في كليتك. لكن إن كان تعثرك مرتبطاً بقلق أو ضغط، فالجلسة هناك قد تفيدك أكثر من إعادة جدولة المقررات.

كيف أجهز أسئلتي قبل لقاء المرشد؟

توصي جامعة كولورادو بولدر بمراجعة سجلك والمتطلبات المتبقية قبل اللقاء، وترتيب الأسئلة بحيث تُغطى المهمة منها أولاً، ثم متابعة المواعيد المهمة وما اتفقتما عليه.³ اكتب ثلاثة أسئلة على الأكثر في ورقة، وضع بجانب كل سؤال الجواب الذي تتوقعه. هكذا يكتشف المرشد سريعاً ما تظنه خطأ. وللتحضير راجع دليل قراءة الخطة الدراسية.