إعداد فريق تسوى التحريري، من المصادر الرسمية المذكورة في آخر الدليل. كيف نكتب أدلتنا
وصلت طالبة إلى كلية جامعية في أملج مع بداية الفصل، وكانت تحمل وراءها أسئلة كثيرة لا تعرف لمن تذهب بها. هل مرشدتها في الفرع أم في المدينة الرئيسية؟ أين تسأل عن جدولها؟ المثال توضيحي، لكنه يشبه حال طلاب الفروع في كل جامعة موزعة المدن، وقد جعل الجامعة تضع وحدات إرشاد خاصة في كلياتها حتى لا يضيع الطالب بين الفرع والمركز.
كيف ينظم الإرشاد الأكاديمي في جامعة تبوك؟
تصف صفحة وحدة الإرشاد الأكاديمي في الكلية الجامعية بأملج مهامها بأنها الترحيب بالطلاب الجدد، والإشراف على عملية الإرشاد مع المرشدين الأكاديميين، والتعرف على المتفوقين والطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة.1 وفي دليل كلية العلوم يُعيَّن المرشد من أعضاء هيئة التدريس في القسم المعني، وتتم المتابعة عبر نظام إلكتروني.3 ويذكر دليل كلية الحاسبات وتقنية المعلومات أن لكل طالب مرشداً يكون موجهاً أكاديمياً ومهنياً ومستشاراً عاماً.2
المهم أن تلاحظ أن هذه أوصاف كليات ووحدات بعينها، وأن الجامعة موزعة على مدن ومحافظات. وما يقوله صديق في الرياض أو جدة عن جامعته قد لا ينطبق عليك. فلا تعمم، وابحث عن صفحة كليتك أو فرعك.
كم مرة تقابل مرشدك في جامعة تبوك؟
يختلف الأمر بحسب الكلية. يذكر دليل كلية الحاسبات وتقنية المعلومات أن على كل طالب أن يقابل مرشده مرة واحدة على الأقل في الأسبوع خلال الفصل.2 هذا نص دليل تلك الكلية، ولا أجد ما يجعله قاعدة للجامعة كلها. فاسأل قسمك: هل يوجد حد أدنى للقاءات؟ وكيف تُسجَّل؟ وهل يظهر في نظام المتابعة؟
| الموقف | هل تحتاج اللقاء؟ | ما تحضره |
|---|---|---|
| طالب جديد في أول أسبوعين | نعم، للتعارف ومعرفة القنوات | أسئلتك عن الجدول والمقررات |
| درجة ضعيفة في اختبار قصير | نعم قبل أن يتراكم | الدرجة ومحاولاتك وسؤال واحد محدد |
| شك في التخصص | نعم في الفصل الأول أو الثاني | ما يضايقك وما يعجبك |
| تعارض جدول | نعم قبل إغلاق التسجيل | لقطة من بوابتك وبدائل تقترحها |
| كل شيء يسير جيداً | لقاء قصير كل فصل للتأكد من الخطة | كشف الدرجات والمتبقي من الساعات |
الجدول يرتب التفكير فقط، وحد اللقاءات الرسمي تحدده كليتك. فإن طلبت كليتك مقابلة أسبوعية فالتزم بها، وإن لم تفعل فقرر أنت بحسب حاجتك.
كيف تبدأ مع المرشد في الأسبوع الأول؟
- اعرف اسم مرشدك
من صفحة قسمك أو من منسق الإرشاد في كليتك.
- اسأل عن قناة التواصل
أهي بريد الجامعة أم رقم داخلي أم نظام المتابعة الإلكتروني؟ دوّنها.
- احجز لقاءً قصيراً
عشر دقائق للتعارف وعرض خطتك أفضل من انتظار الأزمة.
- أحضر خطتك
الخطة الدراسية للفصول الثمانية مثلاً، مع ما أنجزته، ليرى المرشد صورتك كاملة.
- اسأل عن أمرين
كيف أصل إليك عند الطارئ؟ وما الأوراق التي تحتاجها عند أي طلب رسمي؟
- سجل ما اتفقتما عليه
في رسالة قصيرة بعد اللقاء، تحفظ لك ما قيل.
أرقام الدقائق والفصول في الخطوات أمثلة، فخذ منها الفكرة وغيّر الأرقام لحالتك. وللمراسلة راجع مراسلة الأستاذ.
ماذا لو كنت في فرع بعيد عن المدينة الرئيسية؟
اسأل وحدة الإرشاد في فرعك أولاً، فوجودها هناك جاء لهذا الغرض. وإن احتجت إلى إجراء لا تنفذه الوحدة في الفرع، فاسأل: هل يتم عبر البوابة؟ وهل أحتاج إلى حضور؟ وهل يقبل القسم الرئيسي طلباً مرسلاً من الفرع؟ فبعض الإجراءات الجامعية لا يحتاج حضورك، وبعضها يحتاج توقيعاً.
ولا تتأخر في السؤال عن مواعيد الحذف والإضافة، فالمسافة تضاعف أثر أي تأخير. راجع دليل الحذف والإضافة ودليل الانسحاب من الفصل لتعرف المصطلحات التي ستسمعها من المرشد، ودليل أسبوعك الأول في الجامعة فيه ما يناسب القادم الجديد.
ماذا يفعل المرشد إن اقتربت من الإنذار الأكاديمي أو فكرت في الانسحاب؟
يرتب لك الخيارات ولا يقرر عنك. الإنذار الأكاديمي والاعتذار عن الفصل والانسحاب من الجامعة والتسجيل من جديد إجراءات رسمية لها مواعيد وشروط معلنة من الجامعة. اسأل مرشدك ثلاثة أسئلة: ما الحد الذي يهمني؟ ما أثر الإجراء في تخرجي؟ ومتى آخر موعد؟ ثم تأكد من القبول والتسجيل. وللخلفية اقرأ دليل الإنذار الأكاديمي وطرق رفع المعدل.
وإن كنت في برنامج تعاوني أو تدريب ميداني، فأخبر مرشدك مبكراً، لأن جدول التدريب قد يغير توزيع مقرراتك. اسأله: هل أسجل المقررات قبل التدريب أم بعده؟ وما المتطلبات التي لا يجوز تأجيلها؟
أخطاء تتكرر عند طلاب الفروع والأقسام
أول الأخطاء أن تفترض أن لا مرشد لك لأن كليتك صغيرة. الثاني أن تأخذ قاعدة كلية أخرى على أنها قاعدة الجامعة، كالمقابلة الأسبوعية. الثالث أن تراسل المرشد على قناة لا يتابعها، فتظن أنه تجاهلك. الرابع أن تتأخر في إخباره بغيابك الطويل، فيكتشف الأمر من النظام بعد فوات الوقت.
وفكر في أن تحجز لقاءك الأول قبل أول اختبار قصير بأسبوعين، وتسجل في هاتفك ثلاثة أرقام: رقم مرشدك، ورقم وحدة الإرشاد، ورقم قسم القبول والتسجيل في الفرع. هذه الأرقام الثلاثة تختصر عليك كثيراً من التنقل بين المكاتب والانتظار على الهاتف حين تحتاج إلى جواب سريع.
وأخيراً، احتفظ بنسخة من كل طلب وكل رد. فالمرشد بشر، وقد يتغير في الفصل التالي، ومن عنده رسالة مؤرخة يكمل من حيث توقف.
