
إعداد فريق تسوى التحريري، من المصادر الرسمية المذكورة في آخر الدليل. كيف نكتب أدلتنا
أنهيت المقابلة الخامسة مع معلمة في مدرسة ابتدائية في الرياض، وبقي عندك تسجيل صوتي على الجوال باسم «تسجيل جديد 7». بعد أسبوعين يسألك المشرف: من هي صاحبة هذا الاقتباس، وهل وافقت على نشره؟ وأنت لا تتذكر هل أخذت موافقتها شفهياً أم كتابةً. هذه اللحظة هي سبب هذا الدليل. المقابلة تُوثَّق قبل أن تبدأ، لا بعد أن تنتهي.
كيف توثق مقابلة بحثية قبل أن تبدأ؟
ابدأ بسؤال مشرفك: هل مشروعك يحتاج موافقة لجنة أخلاقيات البحث في الجامعة؟ بعض الأقسام تطلبها لكل بحث فيه مشاركون، وبعضها يكتفي بموافقة المشرف. لا تفترض، ولا تنقل قاعدة جامعة أخرى. وإذا كان بحثك يتطلب موافقة أخلاقية، فالمنهجية الجيدة تذكر ذلك في سطر واضح.2
ثم جهّز أوراقك في يوم واحد: نموذج الموافقة، وورقة معلومات قصيرة للمشارك، وقائمة الأسئلة، وجدولاً فارغاً لتسجيل المقابلات. أربع أوراق، وكلها صفحة واحدة. من يجهزها قبل أول مقابلة لا يعيد المقابلة الأولى.
ماذا يكتب نموذج موافقة المشارك؟
| البند | ما تكتبه | لماذا |
|---|---|---|
| الغرض | موضوع البحث في جملتين، واسم المقرر والمشرف | يعرف المشارك على ماذا يوافق |
| ما سيحدث | مدة المقابلة، وهل ستُسجَّل صوتاً أو تُكتب ملاحظات | لا مفاجآت عند الضغط على زر التسجيل |
| الخصوصية | هل سيظهر اسمه أم رمزه أم وظيفته فقط | بعض المشاركين يخافون من عواقب الكلام |
| الانسحاب | يحق له التوقف أو سحب كلامه، وإلى متى | هذا ما يحفظ الموافقة صحيحة |
| حفظ الملفات | أين تُحفظ ومتى تُحذف | يعرف أن التسجيل لن يبقى بلا نهاية |
| التوقيع والتاريخ | اسمه وتوقيعه أو موافقته المكتوبة على رسالة | دليلك أمام المشرف |

هذا جدول لمحتوى النموذج، وليس صيغة قانونية. اسأل قسمك إن كان عنده نموذج جاهز، فاستعمله بدل أن تكتب من الصفر. وإذا كان المشارك قاصراً أو من فئة تحتاج حماية خاصة، فالمشرف هو الذي يقرر الإجراء.
كيف تسجل المقابلة وتحفظ ملفاتها؟
- اشرح قبل أن تسجل
اقرأ على المشارك سطرين من الورقة، ثم اطلب موافقته على التسجيل بصوته في بداية الملف. هذا يثبت الموافقة حتى لو ضاع الورق.
- سجّل نسخة احتياطية
استخدم جهازين إن أمكن، أو شغّل التطبيق وجرّب دقيقة قبل المقابلة. مقابلة مدتها 40 دقيقة تضيع بزر واحد.
- سمِّ الملف برمز
P01_Mar14 أفضل من اسم المشاركة. احفظ جدولاً يربط الرمز بالاسم في مجلد مختلف، وبكلمة سر.
- فرّغ خلال أسبوع
اكتب النص وأنت تتذكر نبرة الكلام. أشر على الكلام غير الواضح بعلامة، ولا تخمّن.
- راجع التفريغ مع الصوت
استمع للتسجيل مرة وأنت تقرأ النص. الأخطاء تظهر في الأرقام والأسماء أكثر من أي مكان.
- احذف حسب ما وعدت
إن كتبت في الموافقة أن التسجيل يُحذف بعد التسليم، فاحذفه وسجّل تاريخ الحذف.

وفي أثناء ذلك احتفظ بسجل واحد فيه رمز المقابلة، وتاريخها، ومدتها، ومكانها، وهل وصلت الموافقة، وأين الملف. جدول بسيط في Excel يكفي. وإذا كنت تعمل مع زميل، فاتفقا على من يحمل الملفات، وراجعا أمان الحاسوب المشترك للمشاريع قبل أن تضعوا تسجيلات المشاركين على جهاز مشترك.
ما شكل توثيق المراجع APA للمقابلة في النص والقائمة؟
تفصل بين أمرين. الأول وصف الطريقة، وهو يذهب إلى قسم المنهجية: كم مقابلة أجريت، ومع من، وكيف اخترتهم، ومتى، وكيف سجلتها وفرّغتها، وهل حصلت على موافقة أخلاقية إن كانت مطلوبة. هذا ما يقرأ منه الدكتور ليقرر هل بحثك موثوق.2 وتجد تفصيل هذا القسم في دليل كتابة منهجية البحث.
الثاني نسبة الاقتباس. في أسلوب APA تُعامل المقابلة التي أجريتها بنفسك على أنها «اتصال شخصي»، فتُذكر داخل النص فقط: الحرف الأول من الاسم، ثم الاسم الأخير، ثم عبارة «personal communication»، ثم التاريخ. ولا تدخل قائمة المراجع، لأن القارئ لا يستطيع استرجاعها.1 لكن إذا كانت مشاركاتك الاسمية ستكشف هوية أصحابها، فاستعمل الرمز ووصفاً عاماً مثل «معلمة، مدرسة ابتدائية، الرياض»، واتفق مع المشرف على الصيغة قبل التسليم. وتجد قواعد APA العامة في دليل APA.
| الحالة | ما تكتبه في النص | في قائمة المراجع |
|---|---|---|
| مقابلة أجريتها باسم معلن | (م. العتيبي، personal communication، تاريخ المقابلة) | لا شيء |
| مقابلة بمشارك مجهول | «قالت إحدى المعلمات (P03)» | لا شيء، ويوصف في المنهجية |
| مقابلة منشورة في مجلة أو بودكاست | اسم المؤلف والسنة | تُكتب كمصدر منشور |
الأسماء والتواريخ في الجدول أمثلة للتوضيح فقط. وتنبيه: كثير من الطلاب يضعون المقابلة في قائمة المراجع كأنها كتاب. إن كان أسلوبك APA فهذا غير مطلوب، وإن كان قسمك يريد غير ذلك فاتبع تعليماته.
ماذا تفعل إذا سحب المشارك موافقته أو طلب حذف كلامه؟
تحترم الطلب فوراً، ولا تجادل. احذف التسجيل والتفريغ والاقتباسات التي تخصه، وسجّل التاريخ في سجل المقابلات، وأخبر المشرف. واكتب في المنهجية أن مشاركاً انسحب، وأن عدد المقابلات النهائية أقل بواحدة. قارئ المنهجية يثق في الباحث الذي يذكر ما حدث له أكثر من الذي يخفيه.
والأفضل ألا تصل إلى هذه النقطة. ذكر حق الانسحاب في نموذج الموافقة، مع تاريخ محدد بعده لا يمكن الحذف لأن البيانات دخلت في التحليل، يحمي المشارك ويحميك. اسأل المشرف عن التاريخ المناسب لمشروعك.
ما الأخطاء في توثيق المراجع التي تظهر مع المقابلة؟
أولها التسجيل قبل الموافقة، ولا يصلحه إلا إعادة المقابلة. ثانيها خلط الأسماء بالملفات في مجلد واحد على سطح المكتب. ثالثها تفريغ المقابلة بعد شهرين، فتختلط عليك نبرة الكلام والمقصود. ورابعها اقتباس عبارة المشارك بعد «تنظيفها» حتى تتغير فكرتها. الاقتباس يبقى بحروف المشارك، وما تحذفه تضع مكانه علامة الحذف.
وهناك خطأ أخير في البحث الجماعي: كل عضو يملك نسخة مختلفة من الموافقات. اجعلوا مجلداً واحداً لها، وعضواً مسؤولاً عن حفظه، ولا ترسلوا صور الموافقات في مجموعة واتساب مفتوحة. وإن كانت مقابلتك مع جهة حكومية أو شركة، فاسأل هل تحتاج خطاب تعريف من الكلية قبل الموعد.
وللمقابلة الأولى خصوصاً، جرّبها على زميل. تكتشف أن السؤال الرابع غامض، وأن الصوت في القاعة يضيع، وأن الجوال ينقطع تسجيله عند اتصال. وبعدها اقرأ خطة البحث لتتأكد أن أسئلة المقابلة تخدم سؤال بحثك، لا فضولك.





