إعداد فريق تسوى التحريري، من المصادر الرسمية المذكورة في آخر الدليل. كيف نكتب أدلتنا
سألت المقابِلة طالبة التخطيط: «لماذا وضعتِ موقف السيارات خلف المبنى؟». لم تكن تريد عن المواقف نظرية، كانت تقرأ ورقة المرسم أمامها وترى إن كانت الطالبة تعرف ما رسمته. أجابت الطالبة بقرارين وسبب، وتعثرت في الثالث وقالت إنها لم تحسبه. نالت المكان لأنها قالت ذلك بهدوء.
ما الذي يبحث عنه المقابل في مقابلة تدريب التخطيط العمراني؟
يبحث عن طالب يفهم أن التخطيط قرارات تمس ناساً حقيقيين. تصف الجمعية الأمريكية للتخطيط عمل المخطط بأنه مساعدة المجتمعات على تحسين أحيائها وخدماتها وبيئتها، وهذا يعني أن أسئلة المقابلة ستمس الموقع والسكان والخدمات، لا الرسم وحده.1 وتؤكد الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية أن التخطيط أداة تساعد المدن على مواجهة مشكلاتها.2 فإن قرأت عن هذا المجال قبل المقابلة فاذكر فكرة واحدة بكلماتك. وللتعرف على الجهات التي تستقبل متدربين راجع مكتب التدريب في كليتك لا الصور المتداولة.
ما أسئلة مقابلة شخصية للتخطيط العمراني التي يجب أن تستعد لها؟
| نوع السؤال | مثال متخيل | كيف تجيب |
|---|---|---|
| المرسم | لماذا قسمت الموقع إلى ثلاث وحدات؟ | احك قراراً واحداً وسببه، وما كنت ستغيره |
| تحليل الموقع | ما أول ما تفحصه حين تزور حياً لأول مرة؟ | اذكر ثلاثة أشياء من مشروعك: الحركة والخدمات والظل |
| الخرائط | أي برنامج خرائط استعملت وماذا أنتجت؟ | سمِّ البرنامج والخريطة التي صنعتها فعلاً |
| الناس | كيف تتعامل مع سكان معترضين على مقترح؟ | أجب بما يسمح به عملك: الاستماع وتسجيل الملاحظات |
| الصدق | ماذا لو طلبنا منك شيئاً لم تجربه؟ | قل إنك لم تجربه، ثم كيف ستتعلمه |
كيف تحول مشروع المرسم إلى إجابات؟
- أخرج لوحة مشروعك
افتحها أمامك وحدد ثلاثة قرارات تصميمية رئيسية.
- اكتب سبب كل قرار
جملة واحدة لكل قرار تبدأ بكلمة «لأن». فإن لم تجد سبباً فهذا هو القرار الذي سيسألونك عنه.
- حدد ما لم تحسبه
في كل مشروع أمر لم تدرسه. اكتبه الآن بدل أن تكتشفه أمام المقابل.
- جهّز مثالاً عن العمل الجماعي
من وزع مهام المرسم؟ ماذا فعلت أنت؟ وماذا حدث حين اختلفتم؟
- تدرب بصوت مسموع
أجب عن الأسئلة الخمسة أمام زميل أو مسجل. القراءة الصامتة تخدعك.
هذه الأسئلة والأجوبة متخيلة لتوضيح الطريقة، وليست من جهة بعينها.
هل أحتاج برنامج خرائط لأجيب في المقابلة؟
لا يلزم أن تتقن أكثر من مقرر واحد، لكن عليك أن تعرف ما صنعته به. قل: «رسمت خريطة استخدامات الأراضي لحي متخيل في مقرر نظم المعلومات الجغرافية، وصنفت المباني بثلاثة ألوان». هذا أنفع من «أجيد برامج الخرائط». وإن لم تدرس هذا المقرر بعد فقل ذلك بصراحة، وأخبر المقابل ما بدأت تتعلمه. ويمكنك مراجعة طريقة عرض الأعمال في دليل ملف أعمال التخطيط العمراني.
ماذا تقول إن لم يكن عندك خبرة؟
قل الحقيقة ثم انتقل إلى ما تملك. «لم أعمل في جهة تخطيط بعد، لكن في مشروع المرسم زرت الموقع ثلاث مرات ورسمت مسار المشاة». المقابل لا يتوقع خبرة من طالب، بل يتوقع طريقة. وتصف المنظمة الأمريكية للكليات وأرباب العمل التدريب بأنه خبرة مرتبطة بدراسة الطالب وهدفه المهني، فلا تعتذر عن كونك طالباً.3 وللتدريب الهندسي المقارن انظر التدريب التعاوني في العمارة، ففيه أفكار قريبة من ذلك.
كيف تتحدث عن مشروعك دون أن تقرأه؟
اختر مشهداً: «وقفت عند تقاطع الموقع في الخامسة عصراً فرأيت الأطفال يعبرون الشارع بين السيارات». ثم قل ماذا غيّر ذلك في خطتك. المشهد يبقى في ذهن المقابل أكثر من الخطوات. وللتدرب على الشرح انظر دليل شرح مشروعك في مقابلة التدريب. وإن كانت المقابلة بالإنجليزية فراجع المقابلة بالإنجليزية.
وجهّز سؤالين تسألهما في آخر المقابلة، مثل: «ما المهمة التي سيبدأ بها المتدرب في أسبوعه الأول؟» و«من سيشرف علي؟». سؤال كهذا يريك الجهة بصورة أوضح من إعلانها.
كيف تتدرب على مقابلة شخصية عن بعد؟
كثير من الجهات تجري المقابلة الأولى عبر اتصال مرئي. جرّب الاتصال قبل الموعد بنصف ساعة، وضع مشروعك على الشاشة الثانية أو مطبوعاً أمامك. ولا تشارك شاشتك إلا إن طُلب منك، وإن شاركتها فأغلق كل نافذة فيها أسماء أو رسائل. وإن انقطع الصوت فقل ذلك فوراً بدل أن تتكلم في الفراغ، فالمقابل أقدر على إعادة السؤال منك على تخمين ما فاتك.
ورتّب مشروعك في ملف واحد مرتب الصفحات، وسمِّه باسم واضح. قد يطلب منك المقابل إظهار لوحة بعينها، ومن يبحث عنها بين عشرين ملفاً يضيع وقت المقابلة وثقتها.
ما تخصص نظم المعلومات الجغرافية وهل يخدمك في المقابلة؟
هو فرع يجمع بيانات المكان في خرائط قابلة للتحليل: أين المدارس، وكم تبعد عن السكن، وأي الشوارع أكثر ازدحاماً. وقد يكون عندك مقرر فيه ضمن خطة التخطيط العمراني، وقد يكون تخصصاً مستقلاً في بعض الجامعات. المقابل لا يعنيه اسم المقرر، بل ما صنعته. فخريطة واحدة صنعتها بنفسك وتشرح طبقاتها أنفع من ذكر خمسة برامج.
ما الأخطاء التي تُضعف المقابلة؟
أولها حفظ إجابات عامة عن «المدن الذكية». وثانيها الحديث عن مشروع جماعي كأنه مشروعك وحدك. وثالثها ادعاء إتقان برنامج لم تفتحه. ورابعها نقد مشروع أستاذك أو زملائك. وخامسها عدم الاستعداد لسؤال «ماذا كنت ستغيره؟». وفي كل هذه الحالات الجواب الصادق القصير أفضل من الطويل المتكلف. ولا تقاطع المقابل قبل أن يكمل سؤاله، فكثير من الأسئلة تنتهي بجزء يغيّر معناها. وخذ نفساً قبل أن تجيب، فالإجابة المتأنية أفضل من السريعة المتعثرة، فخمس ثوانٍ من الصمت تبدو للمقابل تفكيراً لا ارتباكاً. وإن لم تفهم السؤال فأعده بكلماتك واسأل: «هل تقصد قرار الموقع أم قرار الحركة؟». هذا يظهر أنك تفكر في ما يسأل عنه، ويمنحك وقتاً قصيراً لترتب جوابك. وإذا أخطأت في معلومة فصحّحها فوراً بهدوء: «قلت قبل قليل إن العرض عشرة أمتار، والصحيح اثنا عشر». المقابل يلاحظ من يصحح نفسه ويحترمه. وللسيرة التي تسبق المقابلة راجع السيرة الذاتية للطلاب.
