إعداد فريق تسوى التحريري، من المصادر الرسمية المذكورة في آخر الدليل. كيف نكتب أدلتنا
تحب فكرة المشروع. ربما مقهى مختص قرب الكلية، أو خدمة تلخيص ملاحظات، أو متجر لأدوات الدراسة. دخلت منصة دورات فوجدت قائمة طويلة عن ريادة الأعمال: الابتكار، وخطة العمل، والتمويل، والتسويق الرقمي. سجلت في ثلاث، وبعد شهر صار عندك عدد من الشهادات ولم تكلم عميلاً واحداً. المشكلة ليست في الدورات. هي أنك تعلمت قبل أن تختبر.
كيف تختار دورات مجانية في ريادة الأعمال تناسب فكرتك؟
ابدأ من الفكرة لا من القائمة. اكتبها في جملة: «أساعد طلاب السنة الأولى على كذا، لأنهم يعانون من كذا». ثم اسأل: ما الذي لا أعرفه عن هذه الفكرة؟ إن كنت لا تعرف كيف تنظم عرضك للعميل فأنت بحاجة إلى دورة في نموذج العمل. وإن كنت لا تعرف إن كان الناس يريدونه فأنت بحاجة إلى دورة في فهم العميل وإجراء المقابلات. أما دورات التمويل والتوسع فتأتي بعد أن تتأكد أن هناك طلباً.
تعرض منصات عالمية مثل edX دورات في ريادة الأعمال من جامعات ومؤسسات، وتتفاوت في المستوى والطابع العملي.3 وفي دروب منصة سعودية تعرض دورات للمتعلمين، فاقرأ صفحة كل دورة لتعرف من يقدمها وشروط الشهادة.2 وللمعلومات الرسمية عن المنشآت الصغيرة والمتوسطة في المملكة، تعرض الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة موقعاً رسمياً فيه برامجها وخدماتها.1
| ما تحتاجه الآن | نوع الدورة | ماذا تخرج به |
|---|---|---|
| لا أعرف كيف أصف فكرتي | نموذج العمل | صفحة تصف العميل والعرض والقناة |
| لا أعرف إن كان الناس يريدونها | فهم العميل والمقابلات | أسئلة جاهزة وملاحظات من محادثات |
| لا أعرف كيف أعرضها | العرض والإقناع | عرض من خمس شرائح |
| لا أعرف الأنظمة | لا دورة؛ ارجع للمصدر الرسمي | تعرف ما يلزم من الجهة نفسها |
هل تكفي الدورات المجانية لتبدأ مشروعاً؟
لا تكفي وحدها، ولا تدّعي ذلك. الدورات تعطيك الأدوات، أما قرار البدء فيحتاج منك فهماً للأنظمة والتراخيص والتمويل في بلدك، وهذه معلومات تتغير. لا تعتمد في ذلك على ملخص دورة أو منشور. ارجع إلى الموقع الرسمي للجهة المختصة واقرأ منه المتطلبات في وقتها.1 وأنت طالب، فأمامك مرحلة أسهل: اختبار الفكرة بلا سجل تجاري ولا مال، ولا يضرك أن تتحدث إلى الناس وتعرض عليهم فكرتك قبل أن تبني شيئاً.
كيف تختبر فكرتك مع خمسة أشخاص في أسبوع؟
- اكتب المشكلة لا الحل
«طلاب السنة الأولى يضيعون ملاحظاتهم» مشكلة. «تطبيق ملاحظات» حل. ابدأ بالمشكلة.
- اختر خمسة أشخاص يشبهون عميلك
ليسوا أصدقاءك المقربين الذين سيجاملونك. زملاء من تخصص آخر أو دفعة أخرى أفضل.
- اسأل عن ما فعلوه لا عما سيفعلونه
«كيف تنظم ملاحظاتك الآن؟ آخر مرة ضاعت منك ماذا فعلت؟» الناس يكذبون بلطف عن المستقبل، لكنهم يتذكرون ما حدث.
- سجّل ما سمعت بكلماتهم
لا تفسر. اكتب الجملة كما قيلت، فستجد أنماطاً بعد الشخص الثالث.
- اكتب الصفحة الواحدة
المشكلة، والعميل، والعرض، وما سمعته، وقرارك: أكمل، أعدّل، أو أترك.
هذا إطار توضيحي لتعرف الشكل. والأسئلة تتغير بحسب فكرتك. وإن وجدت أن خمسة أشخاص لا يهتمون بالمشكلة فهذه نتيجة جيدة، لأنك عرفت ذلك في أسبوع لا في سنة.
وتحتاج الصفحة إلى مكان تعرضها فيه. تفاصيل ذلك في كيف تبني ملف أعمال. وفي إدارة الأعمال ما يربط فكرتك بما تدرسه.
خذ مثالاً توضيحياً لطالب يفكر في خدمة تلخيص ملاحظات. بعد المحادثة الثالثة يلاحظ أن اثنين قالا إنهما يصوّران ملاحظات زملائهما، وأن الثالث يدفع لمن يكتب له. هنا تتغير الفكرة: المشكلة ليست التلخيص، بل الحصول على ملاحظات منظمة قبل الاختبار. لو بدأ بتطبيق كامل لضاعت عليه أشهر. المحادثات القصيرة وفرت عليه البناء الخاطئ، وهذا بالضبط ما يعنيه اختبار الفكرة.
ولا تشترط أن تكون الأسئلة مثالية. ابدأ بثلاثة أسئلة بسيطة وعدّلها بعد أول محادثتين. إن شعرت بالحرج فابدأ مع شخص تثق أنه سيجيب بصراحة، ثم انتقل إلى من لا تعرفه. اجعل المحادثة بين عشر دقائق وخمس عشرة، فالناس يقبلون الوقت القصير ويتحدثون أكثر حين يشعرون أنك لا تبيعهم شيئاً. وأخبرهم في البداية أنك تتعلم، وأنك لا تطلب منهم دعم فكرتك.
ما الشهادات التي تضيفها إلى سيرتك الذاتية في هذا المجال؟
أضف الدورة التي بنيت منها شيئاً. السطر الأقوى: «أنهيت دورة في نموذج العمل واختبرت فكرة مع خمسة عملاء محتملين». أما سرد خمس دورات فلا يقول إلا أنك سجلت. وللتحقق من أي جهة تمنح الشهادة اقرأ كورسات مجانية بشهادات معتمدة، وللسطر نفسه في السيرة اقرأ السيرة الذاتية للطلاب.
وتعلّم الريادة لا يلزم أن يكون من الدورات وحدها. مشروع التخرج في إدارة الأعمال فرصة لتجرب فكرتك بإشراف أستاذ، والتدريب الصيفي فرصة لترى كيف تعمل شركة صغيرة من الداخل.
وبعد أسبوع الاختبار اجلس مع نفسك ساعة واحدة وقرر. إن كانت المحادثات تقول إن المشكلة حقيقية فاكتب أصغر نسخة تحلها يدوياً، قبل أي موقع أو تطبيق. وإن كانت تقول إنها ضعيفة فغيّر العميل أو المشكلة وكرر الاختبار. وفي الحالتين تكون قد تعلمت من الميدان أكثر مما تعلمته الدورة، وصار ما قرأته في الدورات عن نموذج العمل أوضح لأنك طبقته على فكرتك أنت.
وتذكّر أن الأسئلة التي تعلمتها من دورة فهم العميل ستخدمك في التدريب الصيفي أيضاً، حين يُطلب منك أن تفهم حاجة عميل أو زميل في العمل.
ما الأخطاء الشائعة عند تعلم ريادة الأعمال من الدورات؟
أولها أن تتعلق بالخطة. تكتب خطة عمل من ثلاثين صفحة قبل أن تكلم عميلاً، ثم تكتشف أن الفرضية الأولى خاطئة. ثانيها أن تتعلم التمويل قبل الطلب. ثالثها أن تسأل أصدقاءك «هل ستشتري؟» فيقولون نعم، وهو جواب لطيف لا قيمة له. ورابعها أن تنقل مثالاً من دورة إلى سوقك دون أن تسأل: هل يشبه عميلي عميل المثال؟ سوق الجامعة السعودية له خصوصيته، وطلابها يختلفون في الميزانية والعادات عن مثال مأخوذ من بلد آخر.
